Studentenonderzoek Naar Effectieve Communicatie

wo 25 feb 2026

De Robin Food Coalition werkt aan een fundamentele verschuiving in het Nederlandse agrofood-denken: winst is pas echt winst wanneer deze ook ten goede komt aan mens en planeet! Om deze duurzame voedseltransitie te versnellen, ondersteunt de Robin Food Coalition een netwerk van diverse Purpose-Driven Actors (PDAs), van kleine tot grote bedrijven, die zich actief inzetten voor duurzame landbouw. Een van de belangrijkste strategieën om deze transitie te ondersteunen, is het versterken van de marktpositie van deze PDAs. En daarin speelt communicatie een sleutelrol.

Studentenonderzoek naar effectieve communicatie

Om deze uitdaging te verkennen, gaf de Robin Food Coalition zeven MSc-studenten van Wageningen University & Research de opdracht om onderzoek te doen naar de vraag:

“Welke communicatiestrategieën helpen Purpose-Driven Actors (PDAs) in de Nederlandse agrofoodsector om hun marktpositie te versterken?”

Het acht weken durende onderzoek richtte zich op drie kernstakeholders: consumenten, retailers en beleidsmakers. Door middel van literatuurstudie, contentanalyse van meer dan 90 PDA-websites, interviews met communicatie- en sectorspecialisten, en case studies van Boerschappen, LEEV en Vivera, kwamen de studenten tot praktische en doelgroepgerichte aanbevelingen.

Let op: dit onderzoek is een studentenopdracht in het kader van een universitaire cursus en uitgevoerd binnen een beperkte tijd. De uitkomsten bieden waardevolle inzichten, maar vertegenwoordigen niet automatisch het standpunt van de Robin Food Coalition.

Belangrijkste bevindingen:

De meeste PDAs (95%) communiceren in termen van ‘gain framing’, oftewel: ze benadrukken voordelen in plaats van problemen. Daarbij ligt de focus vaak op directe voordelen zoals smaak, gezondheid en milieuwinst.
Het thema ‘milieu’ is met 38% het meest prominent in de communicatie-uitingen van alle PDA’s, gevolgd door ‘kwaliteit/luxury’ (18%).
Kleine PDA’s focussen vaker op gezondheid (17%) dan middelgrote (5%) of grote spelers (7%).
Transparantie en certificeerbare claims worden genoemd als belangrijke middelen om vertrouwen bij consumenten en retailers te vergroten.
Beleidsbeïnvloeding vindt nog beperkt plaats: studenten bevelen aan dat PDAs zich collectief richten op lagere beleidsniveaus met consistente boodschappen over de maatschappelijke meerwaarde van biologische productie.

Concreet advies per doelgroep:

Consumenten: Leg de nadruk op directe voordelen (kwaliteit, gezondheid), communiceer begrijpelijk over keurmerken en werk met verhalen die de herkomst zichtbaar maken.
Retailers: Bouw relaties op meerdere niveaus binnen retailorganisaties en bied indien mogelijk transparante duurzaamheidsdata zoals LCA’s of impactrapporten.
Beleidsmakers: Werk samen als collectief, richt je op relevante beleidsniveaus en verbind biologische landbouw aan bredere thema’s zoals volksgezondheid, klimaat en voedselzekerheid.

Met dank aan:
Marit Beelaerts, Tine Van Dyck, Simone de Groot, Teun van Meurs, Ward Ovezall, Brajesh Singh, Melinda Yunita

Begeleiding vanuit de Robin Food Coalition:
Noa Widdershoven & Sarah-Manon Blok